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Diagnóstico

Antes de cambiar nada, hay que saber qué está fallando.

El diagnóstico es una revisión por escrito de cómo trabaja hoy tu empresa: qué se atora, cuánto te cuesta, dónde estás expuesto y en qué orden conviene arreglarlo.

Es un servicio con costo y se entrega como documento. No es la primera reunión, que sí es gratis.

Que quede claro

La reunión y el diagnóstico son dos cosas distintas.

Una es para conocernos y no cuesta nada. La otra es trabajo hecho, entregado por escrito, y se cobra.

Sin costo

La primera reunión

Una conversación en línea para conocer tu caso. Nos cuentas cómo trabajas, te explicamos cómo trabajamos nosotros y te damos los precios.

  • Dura lo que dure la llamada
  • No se revisa tu operación ni tu sitio
  • No se entrega ningún documento
  • Sin costo y sin compromiso
Con costo

El diagnóstico

Trabajo de varios días: entrevistamos a tu gente, revisamos los procesos o el sitio, medimos y escribimos lo que encontramos.

  • De una a tres semanas, según el tamaño de la empresa
  • Se revisa a fondo, con la prueba de cada hallazgo
  • Se entrega un documento y una sesión para resolver dudas
  • Se cobra. El precio se te da en la primera reunión

No hacemos diagnósticos gratis.

Revisar de verdad una operación o un sitio lleva días de trabajo, y ese trabajo se cobra. Lo que no cuesta nada es la reunión para conocernos, y en ella te decimos cuánto cuesta el diagnóstico antes de que decidas nada.

Qué incluye

Cuatro partes, y las cuatro van siempre.

No es una opinión ni una lista de recomendaciones generales. Cada punto que escribimos lleva cómo lo comprobamos.

01

Auditoría de procesos

Dibujamos cómo funciona hoy tu operación, paso a paso y tal como es, no como debería ser.

  • Entrevistas con las personas que hacen el trabajo
  • El mapa de cada proceso, de principio a fin
  • Qué herramientas se usan en cada paso
  • Por dónde pasa la información y dónde se queda parada
02

Detección de mejoras y oportunidades

Dónde se atora el trabajo, y cuánto te está costando cada atoro al mes en tiempo y en dinero.

  • Qué tareas se repiten y cuántas horas consumen
  • Qué se puede eliminar, simplificar, automatizar o potenciar
  • Qué se puede resolver con lo que ya tienes
  • Qué mejora daría el resultado más grande
03

Revisión de vulnerabilidades

Dónde estás expuesto: lo que puede tumbarte la operación o dejar información al aire.

  • Programas fuera de soporte, que ya no reciben actualizaciones
  • Procesos que dependen de una sola persona
  • Información sin respaldo, o sin control de quién la ve
  • Pasos manuales donde un error no lo detecta nadie
04

Roadmap de implementación

La lista de qué hacer, en qué orden y por qué ése primero. Es la parte que convierte el diagnóstico en un plan.

  • Qué atacar primero, y la razón
  • El orden del resto, por impacto y por esfuerzo
  • Qué hace falta para cada paso
  • Estimación de lo que costaría operar la solución cada mes
Dos diagnósticos

De tus procesos, de tu sitio web, o de los dos.

Son revisiones distintas porque miran cosas distintas. Se pueden contratar por separado o juntas.

Diagnóstico de procesos

Para tu operación

Revisamos cómo trabaja tu empresa por dentro: el papeleo, los seguimientos, las capturas, las autorizaciones y todo lo que hoy se hace a mano.

  • Entrevistas con tu equipo, según el tamaño de la empresa
  • El mapa de cada proceso revisado, paso a paso
  • Dónde se atora, con su costo al mes
  • Qué automatizar y en qué orden
  • Cuánto costaría mantener funcionando la solución

Diagnóstico de sitio web

Para tu página

Revisamos la página que ya tienes y medimos si te está trayendo clientes o ahuyentándolos. Cada hallazgo va con la prueba de cómo lo comprobamos.

  • Ocho señales medibles de que un sitio lleva años sin mantenimiento
  • Si el navegador marca tu sitio como no seguro
  • Si el programa que lo mueve sigue recibiendo actualizaciones
  • Si los asistentes de inteligencia artificial pueden entrar a leerlo
  • Qué tan lista está tu página para esos asistentes
Qué recibes

Un documento que puedes usar aunque no nos contrates.

El diagnóstico es tuyo. Si decides implementarlo con nosotros, bien; si decides hacerlo por tu cuenta o con alguien más, el documento sirve igual.

01

El documento escrito

Con los hallazgos, la prueba de cada uno, lo que cuesta y cómo se arregla. Escrito para que lo entienda cualquiera, no sólo alguien de sistemas.

02

El orden de trabajo

Qué hacer primero, qué después y por qué. Con lo que haría falta para cada paso.

03

Una sesión para dudas

Te lo explicamos en vivo y respondemos lo que haga falta. La duración depende del tamaño del diagnóstico.

Después del diagnóstico

Implementar es otra decisión, y otro presupuesto.

Primero se cotiza el diagnóstico. Después, si quieres, se cotiza la implementación.

Separarlos es a propósito, y te conviene a ti:

  • Sabes qué te va a costar cada cosa por separado, sin paquetes cerrados.
  • Puedes parar después del diagnóstico sin deberle nada a nadie.
  • Puedes implementar por tu cuenta si prefieres, con el documento en la mano.
  • Si decides implementar con nosotros, ya no hay que adivinar el alcance: está escrito.

Empecemos por la reunión sin costo.

En esa primera conversación conocemos tu caso, te explicamos cómo trabajamos y te damos los precios, incluido el del diagnóstico. De ahí decides tú.

Agendar primera reunión

La reunión no tiene costo ni compromiso.